Insights de las marcas globales líderes en marketing: Internet es el nuevo escenario de la guerra por los consumidores y las marcas están dispuestas a invertir más en los canales digitales. Los minoristas que han adoptado el trade marketing digital están experimentando...

La estrategia omnichannel, también llamada omnicanal propone la integración de los canales como la web, móvil, medios de comunicación social y tienda física, a fin de generar caminos que se interrelacionen para que ese cliente que inició una comunicación por una vía de...

En el mercado, se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva si dispone de una ventaja sobre el resto de los competidores. En el retail las ventajas competitivas pueden ser:

• Orientación al cliente

• Productos de superior calidad

• Contratos de dis...

Los consumidores son los reyes de cualquier marca o negocio. Vivimos en un tiempo donde casi todo se mueve a través del mundo digital. Por eso, un error en las estrategias de marketing puede costarle muy caro a la reputación de tu marca.

En la tarde del m...

Workflow se refiere al flujo de trabajo a seguir para la consecución de una tarea o trabajo predeterminado. Se define como un sistema de secuencia de tareas de un proceso de negocio. Su definición y control puede ser manual, informatizado o mixto. Organiza y controla t...

¿Cuántas veces te has callado lo que pensabas en una reunión de trabajo?, ¿en cuántas ocasiones un compañero te ha pedido un favor y has dicho que sí cuando tendrías que haber dicho no? Cuando quieres un aumento de sueldo o una promoción laboral, ¿lo pides o simplement...

Por José Troncoso Ostornol Hasta ahora, la única empresa de retail nacional que ha puesto la luz de alerta sobre los efectos que puede tener el boom de las ventas del comercio por Internet ha sido el grupo Cencosud.

Pero en Estados Unidos, varias compañías no sólo están...

Los avances tecnológicos se producen continuamente y las empresas sienten a menudo la necesidad de aplicar los últimos cambios para mantenerse al día con la competencia. En los negocios, la innovación tecnológica puede tomar muchas formas, incluyendo la informatización...

La estructura organizacional determina la comunicación corporativa, y la jerarquía ejecutiva y de gestión, y crea un plan para un crecimiento eficiente en el futuro. Los seis elementos de la estructura organizativa se unen para crear el plan de cómo está diseñada tu co...

Eventualmente, todos los propietarios de la pequeña y mediana empresa quieren que su negocio crezca y se expanda. Pero, ¿cómo hacer que una PYME pueda evolucionar y crecer? ¿Cuáles son algunos de los consejos de expansión más eficaces, para hacer crecer un negocio más...